Ejercicio 23

La web 2.0 es un proceso que prioriza al usuario final. Lo esencial de esta es que todas sus aplicaciones están orientadas a estos usuarios, con los que interactúan eficazmente a traves de blogs, wikis, redes sociales, etc. Esta nueva alternativa ha sido aprovechada por las empresas para tener una relación mas abierta con sus clientes, como también para ser una de las herramientas por las cuales darán a conocer su producto. Una de estas herramientas es el blog, las empresas son participes de las redes sociales a través de este, con lo cual consiguen que se mejore su imagen de organización como también que sus clientes estén debidamente informados.